EMOTIONAL QUOTIENT (EQ)
Apenso.id – Emotional Quotient (EQ), sering disebut sebagai kecerdasan emosional, didefinisikan sebagai kapasitas untuk seseorang untuk memahami, mengelola, dan secara efektif memanfaatkan emosi diri sendiri dan emosi orang lain dalam interaksi sehari-hari dan pengambilan keputusan. Indikator utama EQ dapat dikelompokkan menjadi lima komponen utama, seperti yang dikemukakan oleh psikolog Daniel Goleman, yakni kesadaran diri, pengaturan diri, motivasi, empati, dan keterampilan sosial.
Contoh EQ dalam tindakan sangat luas dan beragam. Misalnya, menunjukkan kesadaran diri bisa berarti mengakui keadaan emosi diri sendiri dan mengenali bagaimana pengaruhnya terhadap orang lain. Kontrol diri dapat dilihat ketika seseorang tetap tenang di bawah tekanan, memproses emosi dengan bijaksana daripada bereaksi secara impulsif. Sementara itu, komponen empati diwujudkan dengan cara memahami dan berbagi perasaan dengan orang lain, dan keterampilan sosial dapat dilihat dalam kerja tim yang efektif dan resolusi konflik.
Manfaat memiliki EQ tinggi sangat besar. Penelitian menunjukkan bahwa individu dengan EQ tinggi menikmati kesehatan mental yang lebih baik, memiliki hubungan yang lebih baik, dan menunjukkan prestasi akademik yang lebih baik. Yang tak kalah penting, EQ juga berperan besar dalam mengembangkan hubungan positif dan kerjasama.***