WARGA DI KOTA MALANG LEBIH MEMILIH MENGGUNAKAN CALO DARI PADA MELAKUKAN PELAYANAN YANG BERBELIT-BELIT
Apenso.id // Pelayanan dalam pembuatan SIM dikota Malang sangat diperlukan, karena SIM C merupakan surat mengemudi yang wajib dimiliki oleh pengendara bermotor.
Dalam pelayanan ini Polrest kota malang melakukan penambahan sarana dan prasarana, seperti penambahan ac diruang petugas, menggunakan komputer sebagai pendaftaran dan uji coba teori, memberikan keringanan prosedur terdapat masyarakat yang merupakan buta huruf. Upaya tersebut dilakukan supaya mempermudah dan tidak berbelit-belit dalam mendapatkan SIM C.
Faktor penghambat dalam pelayanan tersebut yaitu kurangnya informasi yang diberikan oleh petugas, sarana yang kurang memadai, hal tersebut di buktikan dengan tempat tes kesehatan dan ujian praktek yang beda tempat atau terpisah jadi memakan waktu buat masyarakat yang akan membuat SIM C tersebut, masyarakat biasanya mengambil jalan pintas atau biasa disebut dengan menggunakan jasa calo, karena mereka lebih memilih kehilangan uang mereka dari pada membuat SIM C sendiri dengan pelayanan yang berbelit-belit.
Calo biasanya beroperasi disekitar kantor pelayanan tersebut. Mereka menjanjikan sebuah kemudahan dan kecepatan dalam memperoleh SIM C, bahkan bagi mereka yang tidak memenuhi persyaratan atau tidak lulus ujian yang dilakukan, karena para calo memiliki akses dengan petugas yang ada di dalam pelayanan tersebut, sehingga mereka dapat dengan mudah menghindari prosedur resmi yang ada dan melakukan penerbitan SIM C dengan cepat.
Dengan menggunakanya jasa calo bukan merupakan suatu hal yang baru, karena suda ada sejak lama berlangsung, seakan hal tersebut bukan hal asing lagi, bahkan menjadi kebiasaan masyarakat kota Malang supaya bisa mendapatkan SIM C dengan cepat dan tanpa melakukan persyaratan yang berbelit-belit.
Dengan adanya masalah tersebut otoritas berwenang harus mengambil tindakan tegas. supaya pelayanan membuatan SIM C dapat di perbaiki lagi dan bisa melakukan pelayan lebih cepat lagi, karena memiliki SIM C wajib dan sangat dibutuhkan oleh pengendara bermotor.
Penegakan hukum yang ketat terhadap para calo diperlukan untuk memberikan efek jera. Edukasi publik menjadi prioritas karena dengan tersebut masyarakat kota Malang menjadi tau resiko dan konsekuensi negative yang terkait dengan penggunaan jasa calo SIM C tersebut.

Ditulis Oleh : Choirin Nailah
NIM : 222020100003
Mahasiswa Fakultas Bisnis, Hukum dan Ilmu Sosial (Administrasi Publik)